Le secteur graphique européen veut contribuer à fixer les règles du jeu du commerce piloté par l'IA
Le secteur européen de l'imprimerie souhaite se positionner avec force dans le monde en pleine évolution du commerce électronique piloté par l'IA. C'est pourquoi les associations industrielles allemandes Initiative Online Print (IOP) et Bundesverband Druck und Medien (BVDM) s'associent à la fédération européenne Intergraf pour élaborer leur propre norme sectorielle pour le nouveau protocole de commerce universel (UCP) de Google.
(Image : Initiative Online Print, AI-generated with Claude)
Avec cette initiative, les organisations veulent s'assurer que les besoins spécifiques de l'industrie de l'imprimerie sont pris en compte dès le départ dans l'ère du "commerce agentique", où des agents d'IA effectuent des achats de manière autonome pour le compte de consommateurs et d'entreprises.
Google mise sur les achats par l'IA
Google a proposé le protocole de commerce universel (UCP) au début du mois de janvier 2026 lors de la conférence NRF Retail à New York. Ce protocole ouvert permettra aux assistants d'IA de commander des produits directement via Google AI Mode et l'application Gemini, sans que les utilisateurs n'aient à se rendre dans une autre boutique en ligne.
Le protocole est soutenu par de grands noms comme Shopify, Etsy, Walmart, Visa, Mastercard et Stripe.
L'impression n'entre pas dans les modèles de vente au détail traditionnels
Toutefois, selon IOP, BVDM et Intergraf, la spécification actuelle des RUU ne tient pas suffisamment compte de la réalité du secteur de l'impression. Alors que les produits de détail traditionnels fonctionnent avec des UGS fixes, des prix et des variations limitées, la production d'imprimés s'articule autour de la personnalisation, de configurations variables et de processus de production complexes.
Les organisations soulignent, entre autres, l'absence de fonctionnalités telles que
- la configuration des produits imprimés ;
- le téléchargement et le contrôle des fichiers d'impression
- les épreuves numériques et les flux d'approbation
- les délais de production et de livraison en temps réel
- la gestion des exceptions au droit de rétractation pour les produits personnalisés conformément à la réglementation européenne.
"Celui qui fixe la norme fixe également les règles du jeu", déclare Bernd Zipper, président d'Initiative Online Print. "Le secteur de l'impression peut contribuer dès maintenant à façonner l'avenir du commerce en ligne, ou être confronté plus tard à des normes imposées par d'autres."
Un marché d'un milliard d'euros
Les enjeux économiques sont considérables. Le marché européen total des services d'impression représenterait environ 85 milliards d'euros d'ici à 2026.
En outre, selon les initiateurs, les premières applications UCP dans le commerce de détail montrent que les transactions pilotées par l'IA génèrent en moyenne des taux de conversion supérieurs de 28 % à ceux des canaux de recherche classiques.
Une "verticale de l'impression" en cours de développement
Les trois organisations souhaitent développer une extension UCP dédiée sous le titre de travail "dev.ucp.print". Cette "verticale" devrait prendre en charge tous les processus typiques de l'industrie de l'imprimerie au sein de l'architecture UCP.
À l'ordre du jour figurent, entre autres, les points suivants
- la configuration dynamique des produits avec calcul des prix en temps réel
- le téléchargement et le contrôle automatique des fichiers d'impression
- flux de travail pour l'épreuvage à l'écran et l'approbation ;
- le calcul des délais de livraison en fonction de la capacité des machines et de la finition ;
- une logique de paiement spécifique au secteur, conforme à la législation européenne sur la protection des consommateurs.
En outre, les initiateurs souhaitent également prévoir des extensions pour la durabilité(empreinte carbone, certification FSC/PEFC), la conformité EUDR, l'impression de données variables et les structures de remise B2B.
Un déploiement progressif à partir de 2027
Le groupe de travail sera lancé au deuxième trimestre 2026, sous la direction de l'IOP. Un premier projet de spécification devrait être prêt au troisième trimestre, après quoi Intergraf organisera une consultation européenne.
La soumission officielle à Google est prévue pour le quatrième trimestre 2026. Les premiers projets pilotes avec les membres de l'IOP commenceront en 2027.
