"L'opérateur va bénéficier d'un assistant intelligent"
PACKZ 12 met l’IA au service du prépresse d’emballage
Avec PACKZ 12, Hybrid Software lance une mise à jour majeure de son célèbre éditeur de PDF dédié au prépresse d’emballage. Cette version marque un tournant décisif, l’intelligence artificielle s’intégrant pour la première fois à part entière dans le flux de travail quotidien.
"PACKZ 12 intègre plus de 60 innovations", explique Pascal Wybo, chef de produit. "Mais le plus important est peut-être que près de 70 % d’entre elles découlent directement des demandes des clients. Nous sommes constamment à l’écoute des besoins concrets des opérateurs."
L’IA comme assistant
La nouveauté la plus marquante est l’assistant IA. Celui-ci aide non seulement les utilisateurs à retrouver des informations, mais les guide également pas à pas dans les tâches complexes au sein de PACKZ. "Grâce à l’assistant IA, l’utilisateur reçoit exactement au moment où il en a besoin les explications adéquates, dans sa propre langue et dans le contexte dans lequel il travaille", explique M. Wybo.
Cela va bien au-delà d’un simple manuel numérique. Derrière l’assistant IA se cachent 15 ans de connaissances et d’expertise accumulées, qui sont constamment affinées. Les opérateurs peuvent soumettre un problème concret, après quoi l'assistant, à l'aide de questions ciblées, identifie les informations pertinentes et la méthode de travail appropriée. PACKZ apporte ainsi directement sur le lieu de travail ses nombreuses années d'expertise en prépresse.
Créer des flux de travail
Outre l’assistant, PACKZ 12 introduit également un générateur d’IA. Celui-ci permet aux utilisateurs de créer des listes d’actions PACKZ, des panneaux d’information, des repères d’impression et des scripts. "C’est la première fois que nous utilisons l’IA pour générer efficacement de nouvelles solutions au sein de PACKZ. C’est une différence fondamentale par rapport au développement logiciel classique", explique Wybo.
Hybrid Software ne considère pas l’IA comme un substitut à l’opérateur prépresse, mais comme un puissant renforcement de son expertise. L’opérateur peut ainsi se concentrer sur ce qui compte vraiment: le contrôle qualité, la gestion des processus et la prise de bonnes décisions.
Protection contre la contrefaçon
Hybrid Software franchit également une nouvelle étape en matière de traçabilité et d’authentification des produits. L’entreprise est devenue prestataire officiel du programme Amazon Transparency, qui permet d’identifier et de vérifier les produits grâce à des codes uniques. Cette évolution s’inscrit dans la lignée de GS1 Sunrise 2027 et de l’essor des codes-barres 2D riches en données. À cette fin, PACKZ prend en charge l’impression de données variables et la sérialisation, permettant ainsi d’identifier de manière unique les emballages à grande échelle.
Pour Wybo, cela illustre bien l’évolution du rôle des emballages: "L’emballage passe d’un produit imprimé destiné à protéger le contenu à un support d’information permettant également de fournir des informations sur le produit, des données relatives à la durabilité ou tout autre contenu basé sur le cloud."
