"De operator krijgt een slimme assistent"
PACKZ 12 zet AI aan het werk in verpakkingsprepress
Met PACKZ 12 lanceert Hybrid Software een belangrijke update van zijn bekende PDF-editor voor verpakkingsprepress. De release markeert een kantelpunt waarbij artificiële intelligentie voor het eerst een volwaardige plaats krijgt in de dagelijkse workflow.
"Er zitten meer dan 60 innovaties in PACKZ 12", vertelt productmanager Pascal Wybo. "Maar het belangrijkste is misschien wel dat zowat 70 procent daarvan rechtstreeks voortkomt uit vragen van klanten. We luisteren voortdurend naar wat operators in de praktijk nodig hebben."
AI als assistent
De meest opvallende nieuwigheid is de AI-assistent. Die helpt gebruikers niet alleen bij het terugvinden van informatie, maar begeleidt hen stap voor stap bij complexe opdrachten binnen PACKZ. "Met de AI-assistent krijgt de gebruiker precies op het moment dat hij iets nodig heeft de juiste uitleg, in zijn eigen taal en binnen de context waarin hij werkt", duidt Wybo.
Dat gaat veel verder dan een digitale handleiding. Achter de AI-Assistent zit 15 jaar opgebouwde kennis en expertise, die voortdurend wordt verfijnd. Operators kunnen een concreet probleem voorleggen, waarna de assistent via gerichte vragen tot de relevante informatie en een passende werkwijze komt. Zo brengt PACKZ jarenlange prepresskennis rechtstreeks naar de werkvloer.
Workflows bouwen
Naast de assistent introduceert PACKZ 12 ook een AI-generator. Daarmee kunnen gebruikers PACKZ Action Lists, informatiepanelen, druktekens en scripts opbouwen. "Het is de eerste keer dat we AI gebruiken om effectief nieuwe oplossingen te genereren binnen PACKZ. Dat is een fundamenteel verschil met klassieke softwareontwikkeling", stelt Wybo.
Hybrid Software ziet AI niet als vervanging van de prepress operator, maar als een krachtige versterking van diens expertise. Hierdoor kan de operator zich richten op wat écht telt: kwaliteitscontrole, procesbeheer en het nemen van de juiste beslissingen.
Bescherming tegen namaak
Ook rond traceerbaarheid en productauthenticatie zet Hybrid Software een stap. Het bedrijf werd officieel dienstverlener voor het Amazon Transparency-programma, waarbij producten via unieke codes kunnen worden geïdentificeerd en geverifieerd. Die ontwikkeling sluit aan bij GS1 Sunrise 2027 en de opmars van datarijke 2D-barcodes. PACKZ ondersteunt daarvoor variabele dataprinting en serialisatie, zodat verpakkingen op grote schaal uniek identificeerbaar worden.
Voor Wybo illustreert dit hoe de rol van verpakkingen verandert: "De verpakking evolueert van een gedrukt product dat beschermt naar een informatiedrager waarmee ook productinformatie, duurzaamheidsgegevens of andere cloudgebaseerde content kan worden aangereikt."
